Юг России Инфо
 
 
 
Сделать стартовой  | Добавить в избранное
 
  Пресс-релизы
 
Логин: Пароль :     Регистрация на сайте | Напомнить пароль?
 
  Пресс-центр
 
 

Размещение
материалов
на сайте
 
 
  Карта юга России
 
 

 

Новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00

Пресс-релизы » Транспорт и грузоперевозки

Напомним, на номер ЕИСЦ переведены все телефоны справочных железнодорожных номеров. Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно, звонок бесплатный.

Пассажиры могут задать вопрос не только по телефону, но и направить его по факсу в Москве 8(495) 663-13-83 – все сообщения поступают в ЕИСЦ и немедленно направляются свободному оператору.

Подразделение Единого Информационно-Сервисного Центра ОАО «РЖД» работает в Ростове-на-Дону. Ведется обслуживание справочных телефонов вокзалов европейской части РФ до Урала, в том числе Астрахани, Саратова, Волгограда.

****

Единый Информационно-Сервисный Центр оснащен самым передовым программным обеспечением ведущих мировых производителей и инженерными системами. В частности, впервые в России введена система распознавания речи и оценки эмоционального состояния оператора и клиента, которая помогает оператору выбрать правильный тон общения с абонентом. На основе этой системы есть возможность получения пассажиром справочной информации в автоматическом режиме при помощи голосовых команд.

Операторы ЕИСЦ нацелены на быстрое, качественное и максимально полное предоставление справочной информации.

Служба корпоративных коммуникаций

Приволжской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»

 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


Другие новости по теме:
  • С 27 мая 2012 года изменилось расписание движения поезда №5 «Лотос» Астраха ...
    С 27 мая 2012 года изменилось расписание движения поезда №5 «Лотос» Астрахань-Москва

  • На ПривЖД изменились номера телефонов справочных железнодорожных вокзалов
    Новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно. На номер

  • На ПривЖД изменились номера телефонов справочных железнодорожных вокзалов
    Новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно. На номер




  • #1 написал: Елена (16 ноября 2012 19:56)
    Зарегистрирован: -- | ICQ: |


    Группа:
    Гости
    Публикаций: 0
    Комментариев: 0
    Полная хрень, бронирование билета через единый информационный сервисный центр, мало того что можно забронировать только купе, если ты,конечно, не живешь в Москве, чтобы через три часа смог выкупить плацкарт в ж\д кассе, так ещё и комиссию с тебя возьмут не менее двухсот с хвостиком рублей...вообщем, большая просьба пересмотреть условия бронирования билетов, для тех кто живет в периферии, если следовать вашим правилам, я должна была из Кемерово долететь до Москвы, чтобы выкупить плацкарт до Читы, это ли не смешно????!!!! заранее спасибо, за рассмотрение моего комментария.....
     

    #2 написал: Ирина Гутиева (8 января 2014 04:40)
    Зарегистрирован: -- | ICQ: |


    Группа:
    Гости
    Публикаций: 0
    Комментариев: 0
    я пассажир поезда № 133, вагон 20, ехала от ст Владивосток до ст. Биробиджан 7 - 8 января 2014 г (билет сохранен). В вагоне не работает система электроснабжения (свет не включается и не отключается), не закрыты с лета вентиляционные люки (январь!!), не заделаны окна - вагон просто выдувает за час! на станции не смогли заправить водой, потому что перемерзла система водоснабжения - утренний туалет - в соседнем вагоне, проводники не смогли обеспечить пассажиров кипятком. За какие услуги с меня взяты деньги? Необходимо вернуть деньги и уплатить за моральный ущерб, так как после поездки придется еще лечиться от простуды. Мой адрес Биробиджан, ул Горького, 4. кв 19. по телефону Вашей службы невозможно дозвониться
     

    #3 написал: Ирина Гутиева (8 января 2014 10:10)
    Зарегистрирован: -- | ICQ: |


    Группа:
    Гости
    Публикаций: 0
    Комментариев: 0
    Для кого ваш "ЦЕНТР"? для таких же, как я , пассажиров - поплакаться в жилетку самим себе? До сих пор нет ответа!!! Телефон вашей службы НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Чтоб вы так жили, как вы работаете!!!
     


     
      Объявления
     
     
     
     
    паллеты деревянные по привлекательной стоимости ; от успешной фирмы купить моторное масло перейти по ссылке
     
     
      Популярные статьи
     
     

     
     
      Опрос
     
     
    Сколько вам лет?

    12-16
    17-22
    23-28
    29-35
    36-45
    более 45



    Показать все опросы

     
     
     
    Главная | Регистрация | О нас | Реклама | Правила | Статистика | Контакты

    COPYRIGHT © 2004-2019 Southru.info All Rights Reserved