Юг России Инфо
 
 
 
Сделать стартовой  | Добавить в избранное
 
  Пресс-релизы
 
Логин: Пароль :     Регистрация на сайте | Напомнить пароль?
 
  Пресс-центр
 
 

Размещение
материалов
на сайте
 
 
  Карта юга России
 
 

 

Новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00

Пресс-релизы » Транспорт и грузоперевозки

Напомним, на номер ЕИСЦ переведены все телефоны справочных железнодорожных номеров. Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно, звонок бесплатный.

Пассажиры могут задать вопрос не только по телефону, но и направить его по факсу в Москве 8(495) 663-13-83 – все сообщения поступают в ЕИСЦ и немедленно направляются свободному оператору.

Подразделение Единого Информационно-Сервисного Центра ОАО «РЖД» работает в Ростове-на-Дону. Ведется обслуживание справочных телефонов вокзалов европейской части РФ до Урала, в том числе Астрахани, Саратова, Волгограда.

****

Единый Информационно-Сервисный Центр оснащен самым передовым программным обеспечением ведущих мировых производителей и инженерными системами. В частности, впервые в России введена система распознавания речи и оценки эмоционального состояния оператора и клиента, которая помогает оператору выбрать правильный тон общения с абонентом. На основе этой системы есть возможность получения пассажиром справочной информации в автоматическом режиме при помощи голосовых команд.

Операторы ЕИСЦ нацелены на быстрое, качественное и максимально полное предоставление справочной информации.

Служба корпоративных коммуникаций

Приволжской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»

 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


Другие новости по теме:
  • С 27 мая 2012 года изменилось расписание движения поезда №5 «Лотос» Астраха ...
    С 27 мая 2012 года изменилось расписание движения поезда №5 «Лотос» Астрахань-Москва

  • На ПривЖД изменились номера телефонов справочных железнодорожных вокзалов
    Новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно. На номер

  • На ПривЖД изменились номера телефонов справочных железнодорожных вокзалов
    Новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный). Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно. На номер




  • #1 написал: Елена (16 ноября 2012 19:56)
    Зарегистрирован: -- | ICQ: |


    Группа:
    Гости
    Публикаций: 0
    Комментариев: 0
    Полная хрень, бронирование билета через единый информационный сервисный центр, мало того что можно забронировать только купе, если ты,конечно, не живешь в Москве, чтобы через три часа смог выкупить плацкарт в ж\д кассе, так ещё и комиссию с тебя возьмут не менее двухсот с хвостиком рублей...вообщем, большая просьба пересмотреть условия бронирования билетов, для тех кто живет в периферии, если следовать вашим правилам, я должна была из Кемерово долететь до Москвы, чтобы выкупить плацкарт до Читы, это ли не смешно????!!!! заранее спасибо, за рассмотрение моего комментария.....
     

    #2 написал: Ирина Гутиева (8 января 2014 04:40)
    Зарегистрирован: -- | ICQ: |


    Группа:
    Гости
    Публикаций: 0
    Комментариев: 0
    я пассажир поезда № 133, вагон 20, ехала от ст Владивосток до ст. Биробиджан 7 - 8 января 2014 г (билет сохранен). В вагоне не работает система электроснабжения (свет не включается и не отключается), не закрыты с лета вентиляционные люки (январь!!), не заделаны окна - вагон просто выдувает за час! на станции не смогли заправить водой, потому что перемерзла система водоснабжения - утренний туалет - в соседнем вагоне, проводники не смогли обеспечить пассажиров кипятком. За какие услуги с меня взяты деньги? Необходимо вернуть деньги и уплатить за моральный ущерб, так как после поездки придется еще лечиться от простуды. Мой адрес Биробиджан, ул Горького, 4. кв 19. по телефону Вашей службы невозможно дозвониться
     

    #3 написал: Ирина Гутиева (8 января 2014 10:10)
    Зарегистрирован: -- | ICQ: |


    Группа:
    Гости
    Публикаций: 0
    Комментариев: 0
    Для кого ваш "ЦЕНТР"? для таких же, как я , пассажиров - поплакаться в жилетку самим себе? До сих пор нет ответа!!! Телефон вашей службы НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Чтоб вы так жили, как вы работаете!!!
     


     
      Объявления
     
     
     
     
    от успешной фирмы купить моторное масло перейти по ссылке
     
     
      Популярные статьи
     
     

     
     
      Опрос
     
     
    Нужна ли подписка на новые статьи портала?

    Да, это было бы удобно
    Нет
    Не знаю, мне все равно



    Показать все опросы

     
     
     
    Главная | Регистрация | О нас | Реклама | Правила | Статистика | Контакты

    COPYRIGHT © 2004-2019 Southru.info All Rights Reserved