За 2010 год количество корпоративных и частных клиентов в филиале Банка Сосьете Женераль Восток (BSGV) в Краснодаре выросло на 70% и составило 625 компаний и 17 275 человек соответственно.
Совокупный кредитный портфель на 31.12.2010 достиг 7 млрд 693 млн рублей. Объем кредитования частных клиентов – 1 млрд 455 млн рублей, корпоративных – 6 млрд 238 млн рублей.
Объем привлеченных срочных и сберегательных вкладов частных клиентов в 2010 году вырос на 64% по сравнению с 2009 годом и составил 841 млн рублей. Депозитный портфель юридических лиц в 2010 году вырос на 27% по сравнению с 2009 годом и составил 730 млн рублей.
В Краснодарском филиале BSGV в корпоративном кредитном портфеле преобладают компании розничной торговли – 48,5%, доля телекоммуникаций и связи составляет 16%, электроэнергетики – 13%, оптовой торговли – 12,5%, промышленности – 6%, АПК – 4% портфеля.
По словам Генерального директора Краснодарского филиала BSGV Сюзанны Подмазовой, основным условием работы с корпоративными клиентами в BSGV является индивидуальный подход. «Каждому клиенту мы предоставляем персонального менеджера, можем оптимизировать структуру сделки в зависимости от запросов и характера бизнеса, предложить сразу несколько различных продуктов в едином пакете по сниженной цене», – заявила г-жа Подмазова.
В 2010 году BSGV запустил новый продукт для собственников бизнеса – кредит на коммерческий автотранспорт, позволяющий значительно ускорить принятие решения. Максимальный лимит по кредитным продуктам для предприятий малого бизнеса увеличен вдвое: с 20 до 40 млн рублей, также увеличен срок кредитования с трех до пяти лет.
Наибольшую долю в структуре портфеля частных клиентов занимают ипотечные кредиты на сумму 854 млн рублей (59%), автокредиты составляют 433 млн рублей (30%), потребительские кредиты – 168 млн рублей (11%).
Наиболее востребованным у частных клиентов в 2010 году стал пакет услуг Premium с премиальной картой MasterCard Platinum – количество его пользователей выросло в 10 раз. Также востребованным оказался пакет банковских услуг «Молодежный» – уникальное предложение для молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет. По сравнению с 2009 годом количество приобретенных в 2010 году студентами пакетов выросло в 2 раза.
Удобство дистанционного обслуживания в BSGV подтверждается тем, что за 2010 год количество подключений к Интернет-банку выросло на 80% и составило 11 000 подключений.
Комментирует Генеральный директор филиала BSGV в г. Краснодар Сюзанна Подмазова: «В наших планах на 2011 год дальнейшее увеличение кредитного и депозитного портфелей, а это невозможно без сохранения таких условий продуктов, которые позволили бы вести успешную конкурентную борьбу. Поэтому ставки по вкладам и кредитам сохранятся на максимально выгодном для клиентов уровне».
