Юг России Инфо
 
 
 
Сделать стартовой  | Добавить в избранное
 
  Пресс-релизы
 
Логин: Пароль :     Регистрация на сайте | Напомнить пароль?
 
  Пресс-центр
 
 

Размещение
материалов
на сайте
 
 
  Карта юга России
 
 

 

«Билайн» делает «Шаг навстречу»

Связь и телекоммуникации, Астраханская область
31 августа 2013 года, Астрахань. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о запуске нового проекта «Шаг навстречу» на территории Южного и Северо-Кавказского региона.
Проект «Шаг навстречу» направлен на улучшение обслуживания абонентов, выявление неполадок в работе сети, а так же для получения любой обратной связи от абонента.
Цель проекта – определение проблемных зон, корректировка работы существующих базовых станций, а так же мониторинг сервисного обслуживания Компании.

Короткий номер 0057 для приема бесплатных сообщений от абонентов «Билайн» будет работать на постоянной основе.
Сообщения должны содержать подробное описание проблемы и название города, где она зафиксирована. Если речь идет о работе сети, необходимо указать адрес, где имеются признаки неустойчивой связи, при необходимости - ориентиры. Если сообщение касается сервисного обслуживания, то адрес офиса. Текст сообщения следует писать через пробел, не используя знаки препинания. Для уточнения информации вам могут перезвонить на номер, с которого пришло сообщение.

Каждое сообщение абонента «Билайн» на номер 0057 обрабатывается технической службой Компании. По итогам проекта, данные будут использоваться при планировании строительства сети, а так же в целях улучшения качества обслуживания абонентов «Билайн».

Специально для проекта «Шаг навстречу» на сайте «Билайн» открыт раздел: http://mobile.beeline.ru/rnd/action/stroim_vmeste.wbp, в котором будут обозначаться наиболее проблемные зоны, согласно сообщениям абонентов и информация о проделанной работе Компании для их решения.

Таким образом, участвуя в проекте «Шаг навстречу», наши абоненты смогут видеть, как вместе мы строим нашу сеть и реализуем новые сервисные решения.
Наиболее активных участников проекта «Шаг навстречу» ждут полосатые подарки.

 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


Другие новости по теме:
  • «Билайн» и Astrakhanpost.ru предлагаю астраханцам стать мобильными репортер ...
    «Билайн» и Astrakhanpost.ru предлагаю астраханцам стать мобильными репортерами

  • «Билайн» открыл для астраханцев новые собственные офисы!
    15 января 2013 года, Астрахань. ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет об открытии двух собственных офисов «Билайн» в Астрахани.

  • «Билайн» дарит подарок на весь год
    ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о старте продаж пакета «Новогодний 2012» для абонентов Домашнего Интернета «Билайн».





  •  
      Объявления
     
     
     
     
     
     
      Популярные статьи
     
     

     
     
      Опрос
     
     
    Нужна ли подписка на новые статьи портала?

    Да, это было бы удобно
    Нет
    Не знаю, мне все равно



    Показать все опросы

     
     
     
    Главная | Регистрация | О нас | Реклама | Правила | Статистика | Контакты

    COPYRIGHT © 2004-2019 Southru.info All Rights Reserved