Юг России Инфо
 
 
 
Сделать стартовой  | Добавить в избранное
 
  Пресс-релизы
 
Логин: Пароль :     Регистрация на сайте | Напомнить пароль?
 
  Пресс-центр
 
 

Размещение
материалов
на сайте
 
 
  Карта юга России
 
 

 

Ростовчане смогут отправлять денежные переводы и оплачивать коммунальные услуги на почте

Связь и телекоммуникации, Ростовская область
В отделениях почтовой связи г. Ростова-на-Дону и Ростовской области появилась новая возможность: теперь клиенты Почты России могут оплачивать коммунальные платежи и совершать денежные переводы в отдельном финансовом окне.

С июня в УФПС Ростовской области стартовал пилотный проект – «Финансовые окна» в отделениях почтовой связи. В специально выделенном окне в отделении почтовой связи клиенты Почты России могут осуществить платежи (за ЖКХ, сотовую связь, штрафы и налоги), отправить денежные переводы («Western Union», «Форсаж»), погасить кредит через платежную систему «Рапида».Кроме того, в финансовых окнах предоставляются отдельные услуги для мигрантов: здесь можно оформить полис добровольного страхования и получить юридическую консультацию через покупку коробочного продукта «Алло, юрист!».

На сегодняшний день на территории Ростовской области успешно работают 11 финансовых окон: 5 из них находятся в отделениях Ростова-на-Дону (в Главпочтамте и в отделениях почтовой связи №07, №19, №92 и №02), остальные 6 находятся в Таганрогском, Волгодонском, Аксайском и Азовском почтамтах. Также к запуску готовится еще 21 окно в отделениях почтовой связи, расположенных по всей Ростовской области: как в близлежащих (Таганрогском, Волгодонском, Новочеркасском), так и отдаленных (Вешенском, Константиновском, Миллеровском) почтамтах.

«С помощью отдельных финансовых окон мы расширяем доступ клиентов к финансовым продуктам Почты России. Мы меняем требования к квалификации операторов, которые работают в финансовых окнах – сотрудник должен в совершенстве знать специализированное программное обеспечение, это позволит ему быстрее работать с большим потоком клиентов. Сейчас 42 сотрудника прошли специализированные курсы по 11 программам, это только малая часть запланированного», – отметил директор Макрорегиона Южный ФГУП «Почта России» Роман Костенко.

В 2014 году обучение по специализированным программам прошли более 140 тыс. специалистов по всей России, а только за первую половину 2015 года уже более 160 тыс. сотрудников. Учебные сессии проводятся как в очном, так в дистанционном формате.

По словам директора Макрорегиона Южный, ростовчанам понравилось нововведение Почты России, жители донской столицы активно пользуются финансовыми услугами: «В финансовых окнах отделений по Ростовской области всего за два месяца произведено порядка 180 тысяч операций: из них по оплате коммунальных услуг – более 130 тысяч». – рассказал Роман Костенко.

«Финансовое окно – это очень удобно: можно оплатить счета за воду, газ, свет и капремонт в одном месте. Не ожидала, что потрачу в очереди всего несколько минут, теперь всем рекомендую», – рассказывает Ольга Литовченко, одна из первых клиентов оценившая проект в Ростове-на-Дону. Она оплачивала коммунальные услуги в отделении в первый раз, узнала об этой возможности от своих коллег.

По словам Ольги, в этом же окне она воспользовалась услугой Почты России по денежному переводу «Форсаж»: средства по скоростной системе были отправлены оперативно, и вовремя пришли адресату. Помимо этого Ольга узнала от сотрудницы отделения о дополнительных услугах – например, что в финансовом окне можно приобрести страховку на квартиру, а на сдачу купить лотерейный билет. «Страховку не купила, она мне пока не нужна, а билетик приобрела, вдруг повезет! Понравились очень вежливые и внимательные операторы, в следующий раз приду сюда платить за ЖКХ снова», – поделилась Ольга.

График работы финансового окна полностью совпадает с графиком работы соответствующего отделения почтовой связи.

Информация о компании

Финансовое окно – выделенное специализированное окно по финансовым услугам, располагающееся отдельно от основного потока клиентов.

УФПС Ростовской области – филиал ФГУП «Почта России» включает в себя 19 почтамтов, автобазу и 1121 отделение связи (837 – в сельской местности). На территории Ростовской области проложено 254 почтовых автомобильных маршрута общей протяженностью более 44 тыс. км. Автопарк насчитывает 331 единицу подвижного состава. В филиале работает более 9000 сотрудников, в том числе 4243 почтальона.

Пресс-служба
УФПС Ростовской области – филиал ФГУП «Почта России»
тел. 8(863)306-11-92
Evgenia.Sarlova@russianpost.ru
Karina.Linnik@russianpost.ru

 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


Другие новости по теме:
  • В Ростове-на-Дону открыт первый Центр приема и выдачи посылок
    В Центре можно отправить внутренние и международные посылки, мелкие пакеты, отправления EMS. Воспользоваться услугами ЦВПП могут как физические, так и юридические лица.

  • Ростовская платежная система PostPay станет основой для нового программного ...
    22 октября в УФПС Ростовской области состоялось совещание с участием руководства ФГУП «Почта России», посвященное внедрению новых программных продуктов по приему коммунальных и

  • В Морозовском почтамте открылось реконструированное центральное отделение п ...
    В здании Морозовского почтамта 28 ноября открылось центральное отделение почтовой связи. ОПС Морозовск 347210 обслуживает самый большой район города, в него входят 17 логистически сложных





  •  
      Объявления
     
     
     
     
     
     
      Популярные статьи
     
     

     
     
      Опрос
     
     
    Сколько вам лет?

    12-16
    17-22
    23-28
    29-35
    36-45
    более 45



    Показать все опросы

     
     
     
    Главная | Регистрация | О нас | Реклама | Правила | Статистика | Контакты

    COPYRIGHT © 2004-2017 Southru.info All Rights Reserved