Юг России Инфо
 
 
 
Сделать стартовой  | Добавить в избранное
 
  Пресс-релизы
 
Логин: Пароль :     Регистрация на сайте | Напомнить пароль?
 
  Пресс-центр
 
 

Размещение
материалов
на сайте
 
 
  Карта юга России
 
 

 

Работа с гражданами в территориальных Управлениях Ростовской области

Государственные учреждения, Ростовская область
19 марта 2010 года впервые отмечался Международный День клиента. В отличие от дат, веками обрастающих традициями, этот праздник только еще начинает завоевывать известность в мире. Его цель – возможность выразить признательность своим клиентам, отблагодарить их за сотрудничество.
Отделение Пенсионного фонда России по Ростовской области продолжает работу над повышением качества услуг, обеспечением защиты пенсионных прав и интересов граждан донского края.
2016 год планирует быть очень насыщенным для всех клиентских служб территориальных УПФР Ростовской области. Специалисты стараются уделить внимание каждому посетителю и качественно обработать все обращения, в том числе поступившие в письменном виде и по телефонам «горячей линии».
С начала 2016 года в клиентские службы органов ПФР Ростовской области обратилась 331 тысяча граждан. Значительную часть составляли обращения, касающиеся назначения пенсий и социальных выплат, в том числе порядка индексации страховых пенсий, а также получения сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжения средствами материнского (семейного) капитала.
Регулярно проводятся выездные приемы мобильной клиентской службы Отделения, в ходе которых консультируют жителей малых населенных пунктов, не имеющих транспортного сообщения, а также отдаленных поселений по вопросам пенсионного страхования, пенсионного обеспечения, индивидуального (персонифицированного) учета, осуществления социальных выплат и др. В 2016 году проведено 488 выездных приемов, в ходе которых принято 4725 человек. Жители области могут ознакомиться с графиком выездов мобильной службы на месяц на сайте ПФР в разделе «Новости Отделения».
Во все территориальные управления ПФР Ростовской области можно обратиться с использованием электронных сервисов «Предварительная запись на прием» и «Предварительный заказ документов» на сайте ПФР (http://www.pfrf.ru/eservices/). В 2016 году 6,2 тыс. жителей области записались на прием через сайт ПФР, было заказано 848 документов.
Напоминаем, что телефоны для обращения в органы ПФР Ростовской области размещены на сайте ПФР в разделе «Контакты и адреса» (http://www.pfrf.ru/branches/rostov/contacts/).

 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


Другие новости по теме:
  • График выездов мобильной клиентской службы ОПФР по Ростовской области в фев ...
    В феврале 2016 года продолжатся выездные приемы мобильной клиентской службы ОПФР по Ростовской области.

  • График выездов мобильной клиентской службы ОПФР по Ростовской области в янв ...
    В январе 2016 года продолжатся выездные приемы мобильной клиентской службы ОПФР по Ростовской области.

  • Предварительная запись на прием в ПФР
    Отделение ПФР по Ростовской области напоминает гражданам: сэкономить время при посещении территориальных управлений ПФР помогут предварительная запись на прием и предварительный заказ




  • Добавление комментария  


     
      Объявления
     
     
     
     
      Рекомендуем
     
     
    Бизнес-планы

    Тендеры

    Маркетинговые исследования
     
     
     
     
      Популярные статьи
     
     

     
     
      Опрос
     
     
    Что делать с Северным Кавказом?

    Предоставлять властям кавказских республик столько денег, сколько они просят, чтобы сократить количество бедных и уменьшить миграцию в центральные регионы России
    Увеличить количество войск и усилить полицейские и специальные службы, расширить их функции по борьбе с терроризмом
    Сократить финансирование республик до самого минимального. Предоставить им полную свободу в части внутренней и по некоторым вопросам внешней политики в обмен на самообеспечение своего населения
    Вкладывать большую часть перечисляемых из федерального бюджета средств в проекты, которые бы обеспечивали работой население, имели бы видимый конечный результат. Например, формирование современной туристической инфраструктуры на территории всех республик Северного Кавказа



    Показать все опросы

     
     
     
    Главная | Регистрация | О нас | Реклама | Правила | Статистика | Контакты

    COPYRIGHT © 2004-2017 Southru.info All Rights Reserved