Юг России Инфо
 
 
 
Сделать стартовой  | Добавить в избранное
 
  Пресс-релизы
 
Логин: Пароль :     Регистрация на сайте | Напомнить пароль?
 
  Пресс-центр
 
 

Размещение
материалов
на сайте
 
 
  Карта юга России
 
 

 

МТС обеспечила услугами связи крупнейшего авиаперевозчика Чечни

Связь и телекоммуникации, Чечня
Кроме того, подключение телеком-сервисов «Бесплатный вызов 8-800» и «Автосекретарь» позволило клиенту сократить расходы на техническую инфраструктуру за счет исключения затрат на установку, обновление и техническую поддержку оборудования. Использование сервисов позволяет объединить все существующие телефонные, мобильные и фиксированные номера компании, а также офисную АТС в единый многоканальный номер доступа. Номер не привязан к конкретному адресу или аппарату, все входящие звонки на него могут быть переадресованы на любого сотрудника и обработаны по персональным сценариям. Сервисы также позволяют устанавливать голосовое меню и записывать все разговоры.
«Мы работаем с клиентами по всей России, и для нас имеет большое значение возможность бесплатно к нам дозвониться в любое время. Уже после первого месяца работы горячей линии 8-800 количество входящих вызовов увеличилось в несколько раз. При этом благодаря услуге «Автосекретарь» мы не пропускаем теперь ни одного звонка, даже если несколько входящих звонков поступают к нам одновременно. Это не только повышает лояльность клиентов, но и позволяет реально повышать доходы компании. Также у нас теперь есть возможность регулярно выгружать отчеты и прослеживать качество отработки входящих вызовов, что позволяет повышать уровень компетенции сотрудников и, как следствие, значительно повышает уровень обслуживания клиентов», – рассказал начальник отдела СОП ПАО «Авиакомпания Грозный Авиа» Тимур Шимаев.
«МТС активно развивает современные сервисы для корпоративных клиентов. Один из трендов современного бизнеса - тщательная работа с входящими коммуникациями. Знакомство клиента с компанией начинается с первого звонка в офис, в то время как каждый входящий звонок для компании – это возможность выстроить успешную коммуникацию с потенциальными клиентами. Именно поэтому «Бесплатный вызов 8-800» и «Автосекретарь» очень популярны у представителей как крупного, так и малого бизнеса в республике. Мы рады, что наши услуги могут быть полезны в самых разных отраслях бизнеса. Мы готовы предложить каждой компании индивидуальные решения, которые будут отвечать потребностям и задачам конкретного бизнеса и приносить пользу здесь и сейчас», – подчеркнул директор МТС в Чеченской республике Борис Шуаипов.

 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.


Другие новости по теме:
  • Волгоградский бизнес увеличил потребление телеком-сервисов
    За последний год количество компаний, использующих дополнительные сервисы для снижения расходов и оптимизации бизнес-процессов, увеличилось в три раза. Наибольший рост показали услуги,

  • Корпоративный рынок мобильной связи МТС – тратить, чтобы экономить
    Вот как выглядит аналитика потребления мобильного интернета и дополнительных сервисов (VAS) среди корпоративных пользователей на основе обезличенного анализа больших данных по итогам 1

  • Ростовский бизнес увеличил потребление конвергентных услуг МТС в четыре раз ...
    За последний год количество компаний, использующих подобные бизнес-сервисы МТС, увеличилось более чем в четыре раза.Увеличение количества корпоративных клиентов обусловлено значительным




  • Добавление комментария  


     
      Объявления
     
     
     
     
     
     
      Популярные статьи
     
     

     
     
      Опрос
     
     
    Нужна ли подписка на новые статьи портала?

    Да, это было бы удобно
    Нет
    Не знаю, мне все равно



    Показать все опросы

     
     
     
    Главная | Регистрация | О нас | Реклама | Правила | Статистика | Контакты

    COPYRIGHT © 2004-2017 Southru.info All Rights Reserved