Мой номер сотового телефона оператора ЗАО "Мегафон Северный Кавказ" был 1 июля закреплен за Карачаево-Черкесией. Покупал номер в июле 2002 года (когда в Карачаево-Черкесии не было Мегафона). По условиям договора оператор в праве поменять тариф (предупредив абонента за 10 дней), или поменять номер (предупредив за 60 дней). Перевод в другой регион нигде не оговаривается (перевод в другой регион изменил мой тарифный план и вынудил меня сменить номер). Правомерны ли действия оператора сотовой связи? В нарушении договора информация была предоставлена за 2 дня до смены (с помощью смс-рассылки). Позднее на сайте оператора была опубликована эта информация но задним числом (ровно десять дней списали и написали 20 июня). Имеются свидетели, что информации на 29 июня на сайте не было. Куда необходимо обратиться и что делать, чтобы найти управу на оператора сотовой связи?
Дата ответа
30.09.2006 17:03
Ответил специалист
Пичугина Ирина Александровна
Текст ответа
Уважаемый Максим. Обратитесь к оператору сотовой связи с претензией, а затем в случае отказа - в суд. С Уважением.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
